地域別観光政策の方向性:4大リージョン(中国、日本、東南アジア、欧米)に分けた観光事業展開
1. 中国-重要管理市場、中国「旅遊法(2013.10.01)」の施行によりソウル観光業界に変化
2. 日本-2013年、ソウル市を訪れた外国人観光客の実態調査によると、70%以上がリピート客。個人観光客の場合、10回以上訪問している人も珍しくない。
3. 東南アジア-新しい成長可能性のある市場で、韓流やロマンチックなソウルをターゲットに観光事業を展開
4. 欧米-観光業界における潜在的市場。旅行スポット「ソウル」、24時間遊べる「ソウル」の躍動的なイメージをアピール
5大観光スポットをストーリー性のある観光資源に活用したマーケティングを推進しています。
2014年からはストーリー性のある戦略的観光スポットを企画
観光警察は2013年10月に組織された。観光客が多く訪れるミョンドン(明洞)やイテウォン(梨泰院)、トンデムン(東大門)、インサドン(仁寺洞)、ホンデ(弘益大学)、チョンゲチョン(清渓川)、ソウル市庁周辺などで、観光地での犯罪防止予防や違法行為の取り締まり、観光上の問題の処理、観光案内など様々な観光サービスを提供している。観光警察は、韓国を訪れる全ての観光客がゆっくりと楽しい旅行ができるよう、「観光立国」韓国の威信を守る役割を担っている。
主要業務
観光客の保護と観光地での犯罪防止 | 高い倍率の中から選抜された101人の観光警察が、ソウルの観光地7カ所を巡察し、観光客を保護すべく様々な犯罪防止活動を行う |
違法行為の取り締まり | ぼったくりやコールバンによる違法営業、ショッピング強要など様々な不当・違法行為の取り締まり |
観光案内と通訳サービス | 英語、日本語、中国語による観光案内と通訳サービスを提供 |
観光上の問題の処理 | 観光現場で発生する様々な問題を迅速に解決 |
• 連絡先:1330(観光案内電話コールセンター)